A1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• บัญชี: อีเมลและรหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว เราไม่เห็นรหัสผ่านจริง) หรือ Discord user ID หรือรหัสอุปกรณ์ (device ID) สำหรับบัญชีผู้เยี่ยมชม ชื่อที่แสดงและชื่อตัวละคร
• ข้อมูลการเล่น: ตัวละคร เลเวล ไอเทม Zen Silver ความคืบหน้า เควสต์ เพื่อน ปาร์ตี้ กิลด์ และบันทึกการกระทำในเกมเพื่อป้องกันการโกง
• แชต: ข้อความที่คุณส่งในแชตและข้อความส่วนตัว
• การซื้อ: รหัสรายการ สินค้า ราคา แพลตฟอร์ม และวันที่ การชำระเงินทำผ่าน Apple Google หรือผู้ให้บริการชำระเงิน เราไม่เห็นและไม่เก็บข้อมูลบัตร
• รายงานข้อผิดพลาด (Sentry): รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเกม รายละเอียดข้อผิดพลาด และรหัสผู้ใช้ภายในเกม ไม่มีอีเมล ข้อความแชต หรือภาพหน้าจอ
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP และบันทึกการเชื่อมต่อของเซิร์ฟเวอร์ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการโกง
• เราไม่ใช้เครื่องมือโฆษณาหรือติดตามข้ามแอป และไม่ขายข้อมูลของคุณ

A2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• ให้บริการเกม บัญชี การบันทึกความคืบหน้า แชต และการซื้อ (ปฏิบัติตามสัญญา มาตรา 24(3))
• ป้องกันการโกง สแปม และการฉ้อโกง ดูแลความปลอดภัยของบัญชีและเซิร์ฟเวอร์ แก้ไขข้อผิดพลาดของเกม (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย มาตรา 24(5))
• เก็บบันทึกการซื้อตามกฎหมายบัญชีและภาษี (หน้าที่ตามกฎหมาย มาตรา 24(6))

A3. ผู้ที่ได้รับข้อมูล

• ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ในประเทศไทยที่เก็บข้อมูลเกมให้เรา
• Sentry (Functional Software, Inc., สหรัฐอเมริกา) รับเฉพาะรายงานข้อผิดพลาด ภายใต้สัญญาประมวลผลข้อมูลและมาตรการคุ้มครองการส่งข้อมูลข้ามประเทศ
• Apple Google และผู้ให้บริการชำระเงิน สำหรับการซื้อ และ Discord หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Discord
• หน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายบังคับ

A4. ระยะเวลาเก็บ

• ข้อมูลบัญชีและการเล่น: ตลอดเวลาที่บัญชียังอยู่ เมื่อขอลบจะลบภายใน 30 วัน
• ข้อความแชต: ไม่เกิน 90 วัน เพื่อตรวจสอบการรายงานการละเมิด
• รายงานข้อผิดพลาดและบันทึกเซิร์ฟเวอร์: ไม่เกิน 90 วัน
• บันทึกการซื้อ: 5 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษี

A5. สิทธิ์ของคุณและการลบบัญชี

คุณขอเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข ลบ คัดค้าน หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูลได้ ลบบัญชีได้เองในเกม (☰ → ตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี) หรือบนเว็บที่ blumon.app/delete-account และร้องเรียนต่อ สคส. ได้ ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนเล่นและก่อนซื้อ ดูข้อตกลงการใช้บริการ

1. ใครเป็นผู้เก็บข้อมูล

ทีมพัฒนาเกม BLUMON (“เรา”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านหน้าลงทะเบียนนี้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2. ข้อมูลที่เราเก็บ (เท่าที่จำเป็นเท่านั้น)

• อีเมล หรือ Discord user ID (หากลงทะเบียนด้วย Discord เราขอสิทธิ์ “identify” เท่านั้น ไม่เก็บชื่อ รูปโปรไฟล์ เพื่อน หรือข้อความ)
• แพลตฟอร์มที่จะเล่น ภูมิภาค ความสนใจร่วม Closed Beta และภาษาของหน้าเว็บ
• รหัสชวนเพื่อนของคุณ และรหัสของผู้ที่ชวนคุณ (ถ้ามี)
• เวลาและเวอร์ชันของความยินยอม
• ค่าแฮชของที่อยู่ IP (ใช้กันสแปมเท่านั้น และลบอัตโนมัติภายใน 30 วัน)
• บนอุปกรณ์ของคุณ (localStorage): ภาษาที่เลือก รหัสชวนเพื่อนที่กดเข้ามา และโทเค็นสำหรับเปิดการ์ดสถานะ (หมดอายุใน 180 วัน) ไม่ใช่คุกกี้ติดตาม

เราไม่ขอชื่อจริง เบอร์โทร วันเกิด หรือข้อมูลการชำระเงิน

3. เราใช้ข้อมูลเพื่อ

• ส่งของขวัญลงทะเบียนเข้าบัญชีเกมเมื่อเกมเปิด (ผูกกับ Discord ที่ยืนยันแล้ว หรือผ่านโค้ดส่วนตัวที่แสดงให้คุณตอนลงทะเบียนด้วยอีเมล)
• คัดเลือกและแจ้งผู้ร่วมทดสอบ Closed Beta
• นับยอดลงทะเบียนเพื่อปลดล็อกของขวัญ และนับเพื่อนที่คุณชวน
• ป้องกันการลงทะเบียนอัตโนมัติและการโกง

ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ (มาตรา 19) ซึ่งถอนได้ทุกเมื่อ

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่ส่งข้อมูลของคุณให้ใครเพื่อการโฆษณา ข้อมูลเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเกมเอง หากคุณเลือกลงทะเบียนด้วย Discord การยืนยันตัวตนจะผ่าน Discord ตามนโยบายของ Discord และระบบจะสร้างบัญชีเกม BLUMON ที่ผูกกับ Discord นั้นให้คุณทันที (ใช้ล็อกอินเล่นตอนเปิดเกม) หน้าเว็บนี้ไม่ใช้คุกกี้หรือเครื่องมือติดตามของบุคคลที่สาม

5. ระยะเวลาเก็บ

เก็บจนส่งของขวัญเปิดเกมเสร็จ และไม่เกิน 90 วันหลังเกมเปิดให้บริการ จากนั้นลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ข้อมูลที่ย้ายไปอยู่ในบัญชีเกมของคุณแล้วจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงของเกมแทน

6. สิทธิ์ของคุณ

• ขอเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข หรือลบข้อมูล และถอนความยินยอม
• ลบได้เองทันที: ปุ่ม “ยกเลิกการลงทะเบียนและลบข้อมูล” ในการ์ดสถานะบนหน้าลงทะเบียน (บนอุปกรณ์ที่ใช้ลงทะเบียน) ข้อมูลลงทะเบียนจะถูกลบถาวร และโค้ดของขวัญที่ยังไม่ได้ใช้จะถูกยกเลิก
• บัญชีเกมที่สร้างจาก Discord เป็นบัญชีเกมของคุณ ลบได้ที่ blumon.app/delete-account
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

7. ผู้เยาว์

หากคุณอายุต่ำกว่า 20 ปี โปรดให้ผู้ปกครองรับทราบก่อนลงทะเบียน หากอายุต่ำกว่า 10 ปี ผู้ปกครองต้องเป็นผู้ให้ความยินยอม

8. ติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานผ่าน Discord ทางการของ BLUMON หรือ Facebook

A1. What we collect

• Account: e-mail and password (stored one-way hashed, we never see the password), or your Discord user ID, or a device ID for guest accounts; your display name and character names
• Gameplay: characters, levels, items, Zen, Silver, progress, quests, friends, parties, guilds, and logs of in-game actions used against cheating
• Chat: the messages you send in chat and private messages
• Purchases: transaction ID, product, price, platform and date. Payment goes through Apple, Google or a payment provider; we never see or store card details
• Crash reports (Sentry): device model, operating system, game version, error details and your in-game user ID. No e-mail, chat messages or screenshots
• Technical data: IP address and server connection logs, for security and anti-cheat
• We use no advertising or cross-app tracking tools, and we never sell your data

A2. Why we use it, and the legal basis

• To run the game, your account, saved progress, chat and purchases (contract, PDPA Section 24(3))
• To prevent cheating, spam and fraud, keep accounts and servers safe, and fix game errors (legitimate interest, Section 24(5))
• To keep purchase records required by accounting and tax law (legal obligation, Section 24(6))

A3. Who receives it

• Our server host in Thailand, which stores the game data for us
• Sentry (Functional Software, Inc., USA), for crash reports only, under a data processing agreement with safeguards for cross-border transfer
• Apple, Google and payment providers for purchases, and Discord if you sign in with Discord
• Authorities when the law requires it

A4. How long we keep it

• Account and gameplay data: while your account exists; deleted within 30 days of a deletion request
• Chat messages: up to 90 days, to review abuse reports
• Crash reports and server logs: up to 90 days
• Purchase records: 5 years, as accounting and tax law requires

A5. Your rights and deleting your account

You can ask to access, copy, correct or delete your data, object, or restrict its use. Delete your account in the game (☰ → Settings → Account → Delete account) or on the web at blumon.app/delete-account, and you can complain to Thailand's PDPC. Players under 20 need a parent or guardian's consent before playing and before buying. See the Terms of Service.

1. Who collects your data

The BLUMON game team (“we”) is the data controller for the personal data collected on this sign-up page, under Thailand's Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA).

2. What we collect (only what we need)

• Your e-mail or your Discord user ID (Discord sign-up asks only for the “identify” scope; we do not keep your name, avatar, friends or messages)
• The platforms you'll play on, your region, Closed Beta interest and page language
• Your invite code, and the code of whoever invited you (if any)
• The time and version of your consent
• A hash of your IP address (anti-spam only, deleted automatically within 30 days)
• On your device (localStorage): your language, the invite code you arrived with, and a token that reopens your status card (expires after 180 days). These are not tracking cookies.

We don't ask for your real name, phone, birthday or payment details.

3. Why we use it

• To deliver your pre-registration gifts to your game account at launch (linked to your verified Discord, or through the personal code shown to you when you sign up with e-mail)
• To pick and notify Closed Beta testers
• To count sign-ups for milestone gifts and count the friends you invite
• To prevent automated and fraudulent sign-ups

Legal basis: your consent (Section 19), which you can withdraw at any time.

4. Sharing

We never sell, rent or share your data for advertising. It is stored on the game's own servers. If you choose Discord, the sign-in goes through Discord under Discord's policies, and a BLUMON game account linked to that Discord is created for you right away (you log in with it at launch). This page uses no third-party cookies or trackers.

5. How long we keep it

Until launch gifts are delivered, and no longer than 90 days after the game launches; then it is deleted or anonymised. Data that has moved into your game account is covered by the game's terms instead.

6. Your rights

• Access, copy, correct or delete your data, and withdraw consent
• Delete it yourself right away: “Cancel sign-up and delete my data” on the status card of the sign-up section (on the device you signed up with). Your sign-up is permanently deleted and any unused gift code is cancelled.
• The game account created from your Discord is your own game account. Delete it at blumon.app/delete-account.
• Complain to Thailand's Personal Data Protection Committee (PDPC)

7. Minors

If you are under 20, please let a parent or guardian know before signing up. Under 10, a parent or guardian must give consent.

8. Contact

Reach the team through the official BLUMON Discord or Facebook